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Responsable del tratamiento
NIF: 52686548-B
Dirección: Avda Primero de Mayo 45, 46017 Valencia
Email: hola@izapatillas.com
Delegado de Protección de Datos: hola@izapatillas.com
Normativa aplicable
El tratamiento de sus datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión y entrega del pedido | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Suscripción a boletines e información comercial (promociones, novedades, ofertas) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión de consultas mediante formulario de contacto | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Registro de usuario e identificación mediante claves de acceso | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (facturación) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Analítica web y publicidad personalizada (cookies) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
El consentimiento para recibir INFORMACIÓN GENERAL es siempre independiente y opcional respecto al tratamiento necesario para identificarle como Usuario Registrado o gestionar su pedido.
Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio solicitado:
- Empresas de transporte (MRW, GLS), con el fin de realizar la entrega del pedido.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago (Caixa Popular, PayPal, SeQura), para procesar el cobro del pedido.
- Herramientas de analítica y publicidad: Google Analytics, Google Ads (Google Ireland Limited), Meta/Instagram Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) y TikTok Pixel (TikTok Information Technologies UK Limited), únicamente si el usuario ha dado su consentimiento a las cookies correspondientes.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, herramientas de gestión), en su condición de encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Transferencias internacionales
Google, Meta y TikTok pueden realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej. a Estados Unidos). Estas transferencias se realizan amparadas en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido reconocido por cada proveedor).
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el usuario o mientras no solicite su supresión. No obstante:
- Los datos relativos a facturación se conservarán durante el plazo exigido por la normativa fiscal (4 años, art. 66 Ley General Tributaria) y mercantil (6 años, art. 30 Código de Comercio), aunque el usuario haya solicitado la baja.
- Si los datos fueron recogidos para un servicio de información que no requiera registro o suscripción, y el usuario no ha dado su consentimiento para recibir información comercial futura, dichos datos se eliminarán una vez resuelta la consulta, sin quedar almacenados en nuestra base de datos.
Derechos del interesado
Cuando nos facilita sus datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: saber qué datos trata la ENTIDAD sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, solicitar que sus datos solo se conserven para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, salvo motivos legítimos imperiosos o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: aplicable a datos automatizados, para transferirlos a otro responsable del tratamiento a petición suya.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Procedencia y uso de sus datos
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